अंतिम बार अपडेट किया गया 17 अप्रैल, 2025
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मुख्य बिंदुओं का सारांश
यह सारांश हमारी गोपनीयता सूचना से मुख्य बिंदु प्रदान करता है, लेकिन आप प्रत्येक मुख्य बिंदु के बाद दिए गए लिंक पर क्लिक करके या नीचे दिए गए हमारे विषय-सूची का उपयोग करके इनमें से किसी भी विषय के बारे में अधिक विवरण प्राप्त कर सकते हैं।
हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं? जब आप हमारी सेवाओं पर जाते हैं, उनका उपयोग करते हैं या नेविगेट करते हैं, तो हम इस आधार पर व्यक्तिगत जानकारी संसाधित कर सकते हैं कि आप हमारे और सेवाओं के साथ कैसे बातचीत करते हैं, आप क्या विकल्प चुनते हैं और आप कौन से उत्पाद और सुविधाएँ उपयोग करते हैं। आप हमें जो व्यक्तिगत जानकारी बताते हैं, उसके बारे में अधिक जानें।
क्या हम कोई संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं? हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी संसाधित नहीं करते हैं।
क्या हमें तीसरे पक्ष से कोई जानकारी प्राप्त होती है? हमें तीसरे पक्ष से कोई जानकारी प्राप्त नहीं होती है।
हम आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं? हम आपकी जानकारी को अपनी सेवाएँ प्रदान करने, सुधारने और प्रबंधित करने, आपसे संवाद करने, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए और कानून का पालन करने के लिए संसाधित करते हैं। हम आपकी सहमति से अन्य उद्देश्यों के लिए भी आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं। हम आपकी जानकारी को तभी संसाधित करते हैं जब हमारे पास ऐसा करने का कोई वैध कानूनी कारण हो। हम आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं, इसके बारे में अधिक जानें।
हम किन परिस्थितियों में और किस तरह के पक्षों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं? हम विशिष्ट परिस्थितियों में और तीसरे पक्षों की विशिष्ट श्रेणियों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं। इस बारे में अधिक जानें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं।
हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं? आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हमारे पास संगठनात्मक और तकनीकी प्रक्रियाएँ और कार्यप्रणालियाँ हैं। हालाँकि, इंटरनेट या सूचना भंडारण तकनीक पर कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकता है, इसलिए हम यह वादा या गारंटी नहीं दे सकते हैं कि हैकर्स, साइबर अपराधी या अन्य अनधिकृत तृतीय पक्ष हमारी सुरक्षा को हराने और आपकी जानकारी को अनुचित तरीके से एकत्र, एक्सेस, चोरी या संशोधित करने में सक्षम नहीं होंगे। इस बारे में अधिक जानें कि हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं।
आपके अधिकार क्या हैं? भौगोलिक रूप से आप कहाँ स्थित हैं, इस पर निर्भर करते हुए, लागू गोपनीयता कानून का मतलब हो सकता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हैं। अपने गोपनीयता अधिकारों के बारे में अधिक जानें।
आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करते हैं? अपने अधिकारों का प्रयोग करने का सबसे आसान तरीका https://nexbit-floria.org/contact-us/ पर जाकर या हमसे संपर्क करके है। हम लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार किसी भी अनुरोध पर विचार करेंगे और उस पर कार्रवाई करेंगे।
क्या आप इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं कि हम एकत्रित की गई किसी भी जानकारी के साथ क्या करते हैं? गोपनीयता सूचना की पूरी समीक्षा करें।
विषयसूची
1. हम कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं?
2. हम आपकी जानकारी का प्रसंस्करण कैसे करते हैं?
3. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हम किन कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं?
4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं?
5. तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर हमारा रुख क्या है?
6. क्या हम कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं?
7. हम आपकी जानकारी कितने समय तक रखते हैं?
8. हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?
9. क्या हम नाबालिगों से जानकारी एकत्र करते हैं?
10. आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं?
11. ट्रैक न करने वाली सुविधाओं के लिए नियंत्रण
12. क्या संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासियों के पास विशिष्ट गोपनीयता अधिकार हैं?
13. क्या हम इस नोटिस में अद्यतन करते हैं?
14. इस नोटिस के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?
15. हम आपसे जो डेटा एकत्र करते हैं, आप उसकी समीक्षा, अद्यतन या विलोपन कैसे कर सकते हैं?
1. हम कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं?
आपके द्वारा हमें बताई गई व्यक्तिगत जानकारी
संक्षेप में: हम आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं।
हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं जो आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं जब आप सेवाओं पर पंजीकरण करते हैं, हमारे या हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने में रुचि व्यक्त करते हैं, जब आप सेवाओं पर गतिविधियों में भाग लेते हैं, या अन्यथा जब आप हमसे संपर्क करते हैं।
आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, वह हमारे साथ और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के संदर्भ, आपके द्वारा चुने गए विकल्पों और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों और सुविधाओं पर निर्भर करती है। हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
- नाम
- दूरभाष संख्या
- ईमेल पते
- पासवर्डों
- आईपी पता, ब्राउज़र भाषा, एक्सेस समय और दिनांक, देखे गए पृष्ठ, सॉफ़्टवेयर क्रैश रिपोर्ट और ब्राउज़र प्रकार, ट्रैकिंग और विज्ञापन आईडी से संबंधित जानकारी, स्वचालित रूप से उत्पन्न पासवर्ड (संग्रहीत नहीं किए गए हैं, लेकिन तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म को दिए गए हैं), देश
संवेदनशील जानकारी. हम संवेदनशील जानकारी का प्रसंस्करण नहीं करते हैं।
आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली सभी व्यक्तिगत जानकारी सत्य, पूर्ण और सटीक होनी चाहिए, और आपको ऐसी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी परिवर्तन के बारे में हमें सूचित करना होगा।
स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी
संक्षेप में: जब आप हमारी सेवाओं पर जाते हैं तो कुछ जानकारी – जैसे आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता और/या ब्राउज़र और डिवाइस विशेषताएँ – स्वचालित रूप से एकत्रित हो जाती हैं।
जब आप सेवाओं पर जाते हैं, उनका उपयोग करते हैं या नेविगेट करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यह जानकारी आपकी विशिष्ट पहचान (जैसे आपका नाम या संपर्क जानकारी) प्रकट नहीं करती है, लेकिन इसमें डिवाइस और उपयोग की जानकारी शामिल हो सकती है, जैसे कि आपका आईपी पता, ब्राउज़र और डिवाइस की विशेषताएँ, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा प्राथमिकताएँ, रेफ़रिंग यूआरएल, डिवाइस का नाम, देश, स्थान, आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे और कब करते हैं, और अन्य तकनीकी जानकारी। यह जानकारी मुख्य रूप से हमारी सेवाओं की सुरक्षा और संचालन को बनाए रखने और हमारे आंतरिक विश्लेषण और रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए आवश्यक है।
कई व्यवसायों की तरह, हम भी कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से जानकारी एकत्र करते हैं।
हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी में शामिल हैं:
- लॉग और उपयोग डेटा। लॉग और उपयोग डेटा सेवा-संबंधी, निदान, उपयोग और प्रदर्शन जानकारी है जिसे हमारे सर्वर स्वचालित रूप से तब एकत्र करते हैं जब आप हमारी सेवाओं तक पहुँचते हैं या उनका उपयोग करते हैं और जिसे हम लॉग फ़ाइलों में रिकॉर्ड करते हैं। आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, इस लॉग डेटा में आपका आईपी पता, डिवाइस की जानकारी, ब्राउज़र का प्रकार और सेटिंग्स और सेवाओं में आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी (जैसे कि आपके उपयोग से जुड़ी तारीख/समय टिकटें, देखे गए पृष्ठ और फ़ाइलें, खोजें और आपके द्वारा की जाने वाली अन्य क्रियाएँ जैसे कि आप कौन सी सुविधाएँ उपयोग करते हैं), डिवाइस ईवेंट जानकारी (जैसे कि सिस्टम गतिविधि, त्रुटि रिपोर्ट (जिसे कभी-कभी “क्रैश डंप” कहा जाता है), और हार्डवेयर सेटिंग्स) शामिल हो सकती हैं।
- डिवाइस डेटा। हम डिवाइस डेटा एकत्र करते हैं जैसे कि आपके कंप्यूटर, फ़ोन, टैबलेट या अन्य डिवाइस के बारे में जानकारी जिसका उपयोग आप सेवाओं तक पहुँचने के लिए करते हैं। उपयोग किए गए डिवाइस के आधार पर, इस डिवाइस डेटा में आपका आईपी पता (या प्रॉक्सी सर्वर), डिवाइस और एप्लिकेशन पहचान संख्या, स्थान, ब्राउज़र प्रकार, हार्डवेयर मॉडल, इंटरनेट सेवा प्रदाता और/या मोबाइल वाहक, ऑपरेटिंग सिस्टम और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।
- स्थान डेटा। हम आपके डिवाइस के स्थान के बारे में जानकारी जैसे स्थान डेटा एकत्र करते हैं, जो सटीक या अस्पष्ट हो सकता है। हम कितनी जानकारी एकत्र करते हैं यह आपके द्वारा सेवाओं तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के प्रकार और सेटिंग पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, हम भौगोलिक स्थान डेटा एकत्र करने के लिए GPS और अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं जो हमें आपका वर्तमान स्थान (आपके IP पते के आधार पर) बताता है। आप जानकारी तक पहुँच से इनकार करके या अपने डिवाइस पर अपनी स्थान सेटिंग को अक्षम करके हमें यह जानकारी एकत्र करने की अनुमति देने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप ऑप्ट आउट करना चुनते हैं, तो आप सेवाओं के कुछ पहलुओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का प्रसंस्करण कैसे करते हैं?
संक्षेप में: हम आपकी जानकारी को अपनी सेवाएँ प्रदान करने, उन्हें बेहतर बनाने और उनका प्रबंधन करने, आपसे संवाद करने, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए और कानून का पालन करने के लिए संसाधित करते हैं। हम आपकी सहमति से अन्य उद्देश्यों के लिए भी आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विभिन्न कारणों से संसाधित करते हैं, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारी सेवाओं के साथ किस प्रकार सहभागिता करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- खाता निर्माण और प्रमाणीकरण को सुविधाजनक बनाने और अन्यथा उपयोगकर्ता खातों का प्रबंधन करने के लिए। हम आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं ताकि आप अपना खाता बना सकें और उसमें लॉग इन कर सकें, साथ ही अपने खाते को चालू हालत में रख सकें।
- उपयोगकर्ता को सेवाएँ प्रदान करना और उन्हें सुविधाजनक बनाना। हम आपको अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं।
- उपयोगकर्ता की पूछताछ का जवाब देने/उपयोगकर्ताओं को सहायता प्रदान करने के लिए। हम आपकी पूछताछ का जवाब देने और अनुरोधित सेवा के साथ आपके सामने आने वाली किसी भी संभावित समस्या को हल करने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
- आपको प्रशासनिक जानकारी भेजने के लिए। हम आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं, हमारी शर्तों और नीतियों में बदलावों और अन्य समान जानकारी के बारे में विवरण भेजने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
- प्रतिक्रिया का अनुरोध करने के लिए। हम प्रतिक्रिया का अनुरोध करने और हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए आवश्यक होने पर आपकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं।
- आपको मार्केटिंग और प्रचार संबंधी संचार भेजने के लिए। हम आपके द्वारा हमें भेजी गई व्यक्तिगत जानकारी को हमारे मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए संसाधित कर सकते हैं, यदि यह आपकी मार्केटिंग प्राथमिकताओं के अनुसार है। आप किसी भी समय हमारे मार्केटिंग ईमेल से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे “आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं?” देखें।
- आपको लक्षित विज्ञापन देने के लिए। हम आपकी रुचियों, स्थान और अन्य के अनुरूप वैयक्तिकृत सामग्री और विज्ञापन विकसित करने और प्रदर्शित करने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
- हमारी सेवाओं की सुरक्षा के लिए। हम धोखाधड़ी की निगरानी और रोकथाम सहित अपनी सेवाओं को सुरक्षित और संरक्षित रखने के हमारे प्रयासों के हिस्से के रूप में आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
- उपयोग के रुझान की पहचान करने के लिए। हम इस बारे में जानकारी संसाधित कर सकते हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं ताकि बेहतर ढंग से समझ सकें कि उनका उपयोग कैसे किया जा रहा है ताकि हम उनमें सुधार कर सकें।
- हमारे विपणन और प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए। हम आपकी जानकारी को बेहतर ढंग से समझने के लिए संसाधित कर सकते हैं कि आपके लिए सबसे अधिक प्रासंगिक विपणन और प्रचार अभियान कैसे प्रदान किए जाएँ।
- किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण हित को बचाने या उसकी सुरक्षा करने के लिए। हम आपकी जानकारी को तब संसाधित कर सकते हैं जब किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण हित को बचाने या उसकी सुरक्षा करने के लिए आवश्यक हो, जैसे कि नुकसान को रोकना।
3. आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए हम किन कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं?
संक्षेप में: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तभी संसाधित करते हैं जब हम मानते हैं कि यह आवश्यक है और हमारे पास लागू कानून के तहत ऐसा करने के लिए एक वैध कानूनी कारण (यानी, कानूनी आधार) है, जैसे आपकी सहमति से, कानूनों का अनुपालन करने के लिए, आपको हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने या पूरा करने के लिए सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपके अधिकारों की रक्षा करने के लिए, या हमारे वैध व्यावसायिक हितों को पूरा करने के लिए।
यदि आप यूरोपीय संघ या यूके में स्थित हैं, तो यह खंड आप पर लागू होता है।
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और यूके GDPR के अनुसार हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए उन वैध कानूनी आधारों की व्याख्या करनी होगी जिन पर हम भरोसा करते हैं। इस प्रकार, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए निम्नलिखित कानूनी आधारों पर भरोसा कर सकते हैं:
- सहमति। हम आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं यदि आपने हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की अनुमति (यानी, सहमति) दी है। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। अपनी सहमति वापस लेने के बारे में अधिक जानें।
- अनुबंध का निष्पादन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब संसाधित कर सकते हैं जब हमें लगता है कि आपके प्रति हमारे अनुबंध संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए यह आवश्यक है, जिसमें हमारी सेवाएँ प्रदान करना या आपके साथ अनुबंध करने से पहले आपके अनुरोध पर शामिल है।
- वैध हित। हम आपकी जानकारी को तब संसाधित कर सकते हैं जब हमें लगता है कि यह हमारे वैध व्यावसायिक हितों को प्राप्त करने के लिए उचित रूप से आवश्यक है और वे हित आपके हितों और मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं से अधिक महत्वपूर्ण नहीं हैं। उदाहरण के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को वर्णित कुछ उद्देश्यों के लिए संसाधित कर सकते हैं:
- उपयोगकर्ताओं को हमारे उत्पादों और सेवाओं पर विशेष ऑफ़र और छूट के बारे में जानकारी भेजें
- हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए वैयक्तिकृत और प्रासंगिक विज्ञापन सामग्री विकसित और प्रदर्शित करना
- विश्लेषण करें कि हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है ताकि हम उपयोगकर्ताओं को जोड़ने और बनाए रखने के लिए उनमें सुधार कर सकें
- हमारी विपणन गतिविधियों का समर्थन करें
- समस्याओं का निदान करें और/या धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकें
- समझें कि हमारे उपयोगकर्ता हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बना सकें
- कानूनी दायित्व। हम आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं, जहां हमें लगता है कि यह हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक है, जैसे कि कानून प्रवर्तन निकाय या नियामक एजेंसी के साथ सहयोग करना, हमारे कानूनी अधिकारों का प्रयोग या बचाव करना, या मुकदमेबाजी में सबूत के रूप में आपकी जानकारी का खुलासा करना जिसमें हम शामिल हैं।
- महत्वपूर्ण हित। हम आपकी जानकारी को तब संसाधित कर सकते हैं जब हमें लगता है कि आपके महत्वपूर्ण हितों या किसी तीसरे पक्ष के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा करना आवश्यक है, जैसे कि किसी व्यक्ति की सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियाँ।
कानूनी शब्दों में, हम आम तौर पर इस गोपनीयता नोटिस में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी के यूरोपीय डेटा संरक्षण कानूनों के तहत “डेटा नियंत्रक” हैं, क्योंकि हम अपने द्वारा किए जाने वाले डेटा प्रोसेसिंग के साधनों और/या उद्देश्यों को निर्धारित करते हैं। यह गोपनीयता नोटिस हमारे द्वारा अपने ग्राहकों की ओर से “डेटा प्रोसेसर” के रूप में संसाधित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी पर लागू नहीं होती है। उन स्थितियों में, जिस ग्राहक को हम सेवाएँ प्रदान करते हैं और जिसके साथ हमने डेटा प्रोसेसिंग समझौता किया है, वह आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार “डेटा नियंत्रक” है, और हम केवल आपके निर्देशों के अनुसार उनकी ओर से आपकी जानकारी को संसाधित करते हैं। यदि आप हमारे ग्राहकों की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता नीतियों को पढ़ना चाहिए और अपने किसी भी प्रश्न को उनसे पूछना चाहिए।
यदि आप कनाडा में रहते हैं, तो यह धारा आप पर लागू होती है।
हम आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं यदि आपने हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के लिए विशिष्ट अनुमति (यानी, व्यक्त सहमति) दी है, या ऐसी स्थितियों में जहाँ आपकी अनुमति का अनुमान लगाया जा सकता है (यानी, निहित सहमति)। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
कुछ असाधारण मामलों में, हमें लागू कानून के तहत आपकी सहमति के बिना आपकी जानकारी को संसाधित करने की कानूनी अनुमति हो सकती है, उदाहरण के लिए:
- यदि संग्रह स्पष्ट रूप से किसी व्यक्ति के हित में है और समय पर सहमति प्राप्त नहीं की जा सकती है
- जांच और धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम के लिए
- व्यापारिक लेन-देन के लिए बशर्ते कुछ शर्तें पूरी हों
- यदि यह किसी गवाह के बयान में निहित है और बीमा दावे का आकलन, प्रक्रिया या निपटान करने के लिए संग्रह आवश्यक है
- घायल, बीमार या मृत व्यक्तियों की पहचान करने और उनके निकटतम रिश्तेदारों से संवाद करने के लिए
- यदि हमारे पास यह मानने के लिए उचित आधार हैं कि कोई व्यक्ति वित्तीय दुर्व्यवहार का शिकार हुआ है या हो सकता है
- यदि यह अपेक्षा करना उचित है कि सहमति से संग्रह और उपयोग से जानकारी की उपलब्धता या सटीकता से समझौता होगा और संग्रह किसी समझौते के उल्लंघन या कनाडा या किसी प्रांत के कानूनों के उल्लंघन की जांच से संबंधित उद्देश्यों के लिए उचित है
- यदि अभिलेखों के उत्पादन से संबंधित न्यायालय के समन, वारंट, आदेश या नियमों का पालन करने के लिए प्रकटीकरण आवश्यक है
- यदि यह किसी व्यक्ति द्वारा अपने रोजगार, व्यवसाय या पेशे के दौरान तैयार किया गया हो और संग्रह उन उद्देश्यों के अनुरूप हो जिनके लिए जानकारी तैयार की गई थी
- यदि संग्रह केवल पत्रकारिता, कलात्मक या साहित्यिक उद्देश्यों के लिए है
- यदि जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है और विनियमों द्वारा निर्दिष्ट है
4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं?
संक्षेप में: हम इस अनुभाग में वर्णित विशिष्ट परिस्थितियों में और/या निम्नलिखित श्रेणियों के तृतीय पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।
विक्रेता, सलाहकार और अन्य तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता। हम आपके डेटा को तृतीय-पक्ष विक्रेताओं, सेवा प्रदाताओं, ठेकेदारों या एजेंटों (“तृतीय पक्ष”) के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे लिए या हमारी ओर से सेवाएँ प्रदान करते हैं और उस कार्य को करने के लिए ऐसी जानकारी तक पहुँच की आवश्यकता होती है। हमारे पास हमारे तृतीय पक्षों के साथ अनुबंध हैं, जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इसका मतलब यह है कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ तब तक कुछ नहीं कर सकते जब तक कि हमने उन्हें ऐसा करने का निर्देश न दिया हो। वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे अलावा किसी अन्य संगठन के साथ साझा नहीं करेंगे। वे हमारे लिए रखे गए डेटा की सुरक्षा करने और हमारे निर्देशानुसार अवधि तक इसे बनाए रखने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं। तृतीय पक्षों की वे श्रेणियाँ जिनके साथ हम व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, वे इस प्रकार हैं:
- संबद्ध विपणन कार्यक्रम
- उपयोगकर्ता खाता पंजीकरण और प्रमाणीकरण सेवाएँ
- डेटा एनालिटिक्स सेवाएँ
हमें निम्नलिखित परिस्थितियों में भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है:
- व्यावसायिक हस्तांतरण। हम किसी विलय, कंपनी की परिसंपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या हमारे व्यवसाय के सभी या हिस्से को किसी अन्य कंपनी को सौंपने के संबंध में, या बातचीत के दौरान आपकी जानकारी साझा या हस्तांतरित कर सकते हैं।
- जब हम Google Analytics का उपयोग करते हैं। हम सेवाओं के उपयोग को ट्रैक और विश्लेषण करने के लिए आपकी जानकारी Google Analytics के साथ साझा कर सकते हैं। Google Analytics विज्ञापन सुविधाएँ जिनका हम उपयोग कर सकते हैं उनमें शामिल हैं: Google Analytics जनसांख्यिकी और रुचियाँ रिपोर्टिंग और Google प्रदर्शन नेटवर्क इंप्रेशन रिपोर्टिंग। सेवाओं में Google Analytics द्वारा ट्रैक किए जाने से ऑप्ट आउट करने के लिए, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout पर जाएँ। आप विज्ञापन सेटिंग और मोबाइल ऐप के लिए विज्ञापन सेटिंग के माध्यम से Google Analytics विज्ञापन सुविधाओं से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। अन्य ऑप्ट आउट साधनों में http://optout.networkadvertising.org/ और http://www.networkadvertising.org/mobile-choice शामिल हैं। Google की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google गोपनीयता और शर्तें पृष्ठ पर जाएँ।
- सहयोगी। हम आपकी जानकारी अपने सहयोगियों के साथ साझा कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में हम उन सहयोगियों से इस गोपनीयता नोटिस का सम्मान करने की अपेक्षा करेंगे। सहयोगियों में हमारी मूल कंपनी और कोई भी सहायक कंपनी, संयुक्त उद्यम भागीदार या अन्य कंपनियाँ शामिल हैं जिन्हें हम नियंत्रित करते हैं या जो हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में हैं।
- व्यावसायिक भागीदार। हम आपको कुछ उत्पाद, सेवाएँ या प्रचार प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी अपने व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं।
5. तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर हमारा रुख क्या है?
संक्षेप में: हम किसी भी ऐसी जानकारी की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जिसे आप तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं, जिनसे हम लिंक कर सकते हैं या जो हमारी सेवाओं पर विज्ञापन देते हैं, लेकिन हमारी सेवाओं से संबद्ध नहीं हैं।
सेवाएँ तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, ऑनलाइन सेवाओं या मोबाइल एप्लिकेशन से लिंक हो सकती हैं और/या उनमें ऐसे तीसरे पक्ष के विज्ञापन शामिल हो सकते हैं जो हमसे संबद्ध नहीं हैं और जो अन्य वेबसाइटों, सेवाओं या एप्लिकेशन से लिंक हो सकते हैं। तदनुसार, हम ऐसे किसी तीसरे पक्ष के बारे में कोई गारंटी नहीं देते हैं, और हम ऐसे तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, सेवाओं या एप्लिकेशन के उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट, सेवा या एप्लिकेशन की ओर लिंक शामिल करने का मतलब यह नहीं है कि हम उनका समर्थन करते हैं। हम आपके द्वारा किसी तीसरे पक्ष को दिए गए डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता की गारंटी नहीं दे सकते। तीसरे पक्ष द्वारा एकत्र किया गया कोई भी डेटा इस गोपनीयता नोटिस के अंतर्गत नहीं आता है। हम किसी तीसरे पक्ष की सामग्री या गोपनीयता और सुरक्षा प्रथाओं और नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें अन्य वेबसाइट, सेवाएँ या एप्लिकेशन शामिल हैं जो सेवाओं से जुड़ी हो सकती हैं या उनसे जुड़ी हो सकती हैं। आपको ऐसे तीसरे पक्ष की नीतियों की समीक्षा करनी चाहिए और अपने सवालों के जवाब देने के लिए सीधे उनसे संपर्क करना चाहिए।
6. क्या हम कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं?
संक्षेप में: हम आपकी जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
हम जानकारी तक पहुंचने या उसे संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे वेब बीकन और पिक्सेल) का उपयोग कर सकते हैं।
7. हम आपकी जानकारी कितने समय तक रखते हैं?
संक्षेप में: हम आपकी जानकारी को इस गोपनीयता सूचना में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा अपेक्षित न हो।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखेंगे जब तक कि यह इस गोपनीयता नोटिस में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या इसकी अनुमति न हो (जैसे कर, लेखांकन, या अन्य कानूनी आवश्यकताएँ)। इस नोटिस में कोई भी उद्देश्य हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस समय अवधि से अधिक समय तक रखने की आवश्यकता नहीं होगी, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं ने हमारे साथ खाता बनाया है।
जब हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की कोई वैध व्यावसायिक आवश्यकता नहीं होगी, तो हम ऐसी जानकारी को या तो हटा देंगे या अनाम कर देंगे, या, यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी बैकअप अभिलेखागार में संग्रहीत की गई है), तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और इसे तब तक किसी भी आगे की प्रक्रिया से अलग रखेंगे जब तक कि हटाना संभव न हो।
8. हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?
संक्षेप में: हमारा उद्देश्य संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपायों की एक प्रणाली के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करना है।
हमने उचित और उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को लागू किया है जो हमारे द्वारा संसाधित की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हालाँकि, आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के हमारे सुरक्षा उपायों और प्रयासों के बावजूद, इंटरनेट या सूचना भंडारण तकनीक पर कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकता है, इसलिए हम यह वादा या गारंटी नहीं दे सकते हैं कि हैकर्स, साइबर अपराधी या अन्य अनधिकृत तृतीय पक्ष हमारी सुरक्षा को हराने और अनुचित तरीके से आपकी जानकारी एकत्र करने, उस तक पहुँचने, चोरी करने या उसे संशोधित करने में सक्षम नहीं होंगे। हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन हमारी सेवाओं से और हमारी सेवाओं तक व्यक्तिगत जानकारी का प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है। आपको केवल सुरक्षित वातावरण में ही सेवाओं तक पहुँचना चाहिए।
9. क्या हम नाबालिगों से जानकारी एकत्र करते हैं?
संक्षेप में: हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं या उन्हें विपणन नहीं करते हैं।
हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा नहीं मांगते या उन्हें मार्केटिंग नहीं करते। सेवाओं का उपयोग करके, आप दर्शाते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष के हैं या आप ऐसे नाबालिग के माता-पिता या अभिभावक हैं और ऐसे नाबालिग आश्रित द्वारा सेवाओं के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। अगर हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई है, तो हम खाते को निष्क्रिय कर देंगे और अपने रिकॉर्ड से ऐसे डेटा को तुरंत हटाने के लिए उचित उपाय करेंगे। अगर आपको पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से कोई डेटा एकत्र किया है, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।
10. आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं?
संक्षेप में: कुछ क्षेत्रों में, जैसे कि यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए), यूनाइटेड किंगडम (यूके), स्विटजरलैंड और कनाडा, आपके पास ऐसे अधिकार हैं जो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक अधिक पहुँच और नियंत्रण प्रदान करते हैं। आप किसी भी समय अपने खाते की समीक्षा, परिवर्तन या समाप्ति कर सकते हैं।
कुछ क्षेत्रों (जैसे ईईए, यूके, स्विटजरलैंड और कनाडा) में, आपके पास लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत कुछ अधिकार हैं। इनमें (i) आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार, (ii) सुधार या मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार; (iii) आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार; (iv) यदि लागू हो, तो डेटा पोर्टेबिलिटी के लिए; और (v) स्वचालित निर्णय लेने के अधीन न होने का अधिकार शामिल हो सकता है। कुछ परिस्थितियों में, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार भी हो सकता है। आप नीचे दिए गए अनुभाग “आप इस सूचना के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?” में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके ऐसा अनुरोध कर सकते हैं।
हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार किसी भी अनुरोध पर विचार करेंगे और कार्रवाई करेंगे।
यदि आप ईईए या यूके में स्थित हैं और आपको लगता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को गैरकानूनी तरीके से संसाधित कर रहे हैं, तो आपको अपने सदस्य राज्य डेटा संरक्षण प्राधिकरण या यूके डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है।
यदि आप स्विटजरलैंड में रहते हैं, तो आप संघीय डेटा संरक्षण एवं सूचना आयुक्त से संपर्क कर सकते हैं।
अपनी सहमति वापस लेना: यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर हैं, जो लागू कानून के आधार पर व्यक्त और/या निहित सहमति हो सकती है, तो आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। आप नीचे दिए गए अनुभाग “आप इस सूचना के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?” में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
हालांकि, कृपया ध्यान दें कि इससे प्रसंस्करण की वैधता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, न ही, जब लागू कानून इसकी अनुमति देता है, तो यह सहमति के अलावा अन्य वैध प्रसंस्करण आधारों पर निर्भरता में किए गए आपके व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रभावित करेगा।
मार्केटिंग और प्रचार संचार से बाहर निकलना: आप हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल में सदस्यता समाप्त करने के लिंक पर क्लिक करके, हमारे द्वारा भेजे गए एसएमएस संदेशों पर “STOP” या “UNSUBSCRIBE” का उत्तर देकर या नीचे दिए गए “इस सूचना के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?” अनुभाग में दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करके किसी भी समय हमारे मार्केटिंग और प्रचार संचार से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। फिर आपको मार्केटिंग सूचियों से हटा दिया जाएगा। हालाँकि, हम अभी भी आपसे संवाद कर सकते हैं – उदाहरण के लिए, आपको सेवा-संबंधी संदेश भेजने के लिए जो आपके खाते के प्रशासन और उपयोग के लिए आवश्यक हैं, सेवा अनुरोधों का जवाब देने के लिए, या अन्य गैर-मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए।
खाता संबंधी जानकारी
यदि आप किसी भी समय अपने खाते की जानकारी की समीक्षा करना या उसमें परिवर्तन करना चाहते हैं या अपना खाता समाप्त करना चाहते हैं, तो आप यह कर सकते हैं:
- उपलब्ध कराई गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
- अपने खाता सेटिंग में लॉग इन करें और अपना उपयोगकर्ता खाता अपडेट करें।
आपके खाते को समाप्त करने के आपके अनुरोध पर, हम आपके खाते और जानकारी को हमारे सक्रिय डेटाबेस से निष्क्रिय या हटा देंगे। हालाँकि, हम धोखाधड़ी को रोकने, समस्याओं का निवारण करने, किसी भी जाँच में सहायता करने, हमारी कानूनी शर्तों को लागू करने और/या लागू कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए अपनी फ़ाइलों में कुछ जानकारी रख सकते हैं।
कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें: ज़्यादातर वेब ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कुकीज़ स्वीकार करने के लिए सेट होते हैं। अगर आप चाहें, तो आप आमतौर पर अपने ब्राउज़र को कुकीज़ हटाने और कुकीज़ अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं। अगर आप कुकीज़ हटाना या कुकीज़ अस्वीकार करना चुनते हैं, तो इससे हमारी सेवाओं की कुछ खास सुविधाएँ या सेवाएँ प्रभावित हो सकती हैं। आप हमारी सेवाओं पर विज्ञापनदाताओं द्वारा रुचि-आधारित विज्ञापन से भी ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
यदि आपके पास अपनी गोपनीयता अधिकारों के बारे में प्रश्न या टिप्पणी है, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।
11. ट्रैक न करने वाली सुविधाओं के लिए नियंत्रण
अधिकांश वेब ब्राउज़र और कुछ मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल एप्लिकेशन में एक डू-नॉट-ट्रैक (“DNT”) सुविधा या सेटिंग शामिल होती है जिसे आप अपनी गोपनीयता वरीयता को संकेत देने के लिए सक्रिय कर सकते हैं कि आपकी ऑनलाइन ब्राउज़िंग गतिविधियों के बारे में डेटा की निगरानी और संग्रह न किया जाए। इस स्तर पर DNT संकेतों को पहचानने और लागू करने के लिए कोई समान प्रौद्योगिकी मानक अंतिम रूप से तय नहीं किया गया है। इस प्रकार, हम वर्तमान में DNT ब्राउज़र सिग्नल या किसी अन्य तंत्र का जवाब नहीं देते हैं जो स्वचालित रूप से ऑनलाइन ट्रैक न किए जाने के आपके विकल्प को संप्रेषित करता है। यदि ऑनलाइन ट्रैकिंग के लिए कोई मानक अपनाया जाता है जिसका हमें भविष्य में पालन करना होगा, तो हम आपको इस गोपनीयता नोटिस के संशोधित संस्करण में उस अभ्यास के बारे में सूचित करेंगे।
12. क्या संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासियों के पास विशिष्ट गोपनीयता अधिकार हैं?
संक्षेप में: यदि आप कैलिफोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, यूटा या वर्जीनिया के निवासी हैं, तो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच के संबंध में विशिष्ट अधिकार प्रदान किए जाते हैं।
हम किस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं?
हमने पिछले बारह (12) महीनों में निम्नलिखित श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है:
वर्ग | उदाहरण | एकत्र किया हुआ |
ए. पहचानकर्ता | संपर्क विवरण, जैसे वास्तविक नाम, उपनाम, डाक पता, टेलीफोन या मोबाइल संपर्क नंबर, अद्वितीय व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, ईमेल पता और खाता नाम | हाँ |
B. कैलिफोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड क़ानून में परिभाषित व्यक्तिगत जानकारी | नाम, संपर्क जानकारी, शिक्षा, रोजगार, रोजगार इतिहास और वित्तीय जानकारी | नहीं |
C. राज्य या संघीय कानून के तहत संरक्षित वर्गीकरण विशेषताएँ | लिंग एवं जन्म तिथि | हाँ |
डी. वाणिज्यिक जानकारी | लेन-देन की जानकारी, खरीद इतिहास, वित्तीय विवरण और भुगतान जानकारी | नहीं |
ई. बायोमेट्रिक जानकारी | फिंगरप्रिंट और वॉयसप्रिंट | नहीं |
F. इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि | ब्राउज़िंग इतिहास, खोज इतिहास, ऑनलाइन व्यवहार, रुचि डेटा, और हमारी और अन्य वेबसाइटों, एप्लिकेशन, सिस्टम और विज्ञापनों के साथ इंटरैक्शन | नहीं |
जी. जियोलोकेशन डेटा | डिवाइस का स्थान | हाँ |
H. श्रव्य, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य, तापीय, घ्राण या इसी तरह की जानकारी | हमारी व्यावसायिक गतिविधियों के संबंध में बनाई गई छवियाँ और ऑडियो, वीडियो या कॉल रिकॉर्डिंग | नहीं |
I. व्यावसायिक या रोजगार संबंधी जानकारी | व्यावसायिक स्तर पर आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए व्यावसायिक संपर्क विवरण या यदि आप हमारे साथ नौकरी के लिए आवेदन करते हैं तो नौकरी का शीर्षक, कार्य इतिहास और पेशेवर योग्यताएँ | नहीं |
जे. शिक्षा सूचना | छात्र रिकॉर्ड और निर्देशिका जानकारी | नहीं |
K. एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष | ऊपर सूचीबद्ध किसी भी एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष, उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की प्राथमिकताओं और विशेषताओं के बारे में प्रोफ़ाइल या सारांश बनाने के लिए | हाँ |
एल. संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी | नहीं |
हम सेवाएँ प्रदान करने के लिए या निम्नलिखित के लिए आवश्यकतानुसार एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और रखरखाव करेंगे:
- श्रेणी ए – जब तक उपयोगकर्ता के पास हमारे साथ खाता है
- श्रेणी बी – जब तक उपयोगकर्ता के पास हमारे साथ खाता है
- श्रेणी सी – जब तक उपयोगकर्ता के पास हमारे साथ खाता है
- श्रेणी जी – जब तक उपयोगकर्ता के पास हमारे साथ खाता है
- श्रेणी K – जब तक उपयोगकर्ता के पास हमारे साथ खाता है
हम इन श्रेणियों के बाहर अन्य व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्रित कर सकते हैं, जब आप हमारे साथ व्यक्तिगत रूप से, ऑनलाइन, या फोन या मेल के माध्यम से निम्नलिखित संदर्भ में बातचीत करते हैं:
- हमारे ग्राहक सहायता चैनलों के माध्यम से सहायता प्राप्त करना;
- ग्राहक सर्वेक्षणों या प्रतियोगिताओं में भागीदारी; और
- हमारी सेवाओं के वितरण में सुविधा प्रदान करना तथा आपके प्रश्नों का उत्तर देना।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में जानने के लिए “हम आपकी जानकारी का प्रसंस्करण कैसे करते हैं?” अनुभाग देखें।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं और साझा करते हैं:
- लक्ष्यीकरण कुकीज़/मार्केटिंग कुकीज़
- बीकन/पिक्सल/टैग
- रीडायरेक्ट पर क्लिक करें: ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म सहबद्ध लिंक और __________।
क्या आपकी जानकारी किसी और के साथ साझा की जाएगी?
हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ हमारे और प्रत्येक सेवा प्रदाता के बीच एक लिखित अनुबंध के अनुसार प्रकट कर सकते हैं। हम किस तरह से व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, “हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं?” अनुभाग देखें।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपने व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे कि तकनीकी विकास और प्रदर्शन के लिए आंतरिक अनुसंधान करना। इसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को “बेचना” नहीं माना जाता है।
हमने पिछले बारह (12) महीनों में व्यवसाय या वाणिज्यिक उद्देश्य के लिए तीसरे पक्ष को निम्नलिखित श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा किया है:
तीसरे पक्ष की श्रेणियां जिनके साथ हमने व्यवसाय या वाणिज्यिक उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा किया है, उन्हें “हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं?” के अंतर्गत पाया जा सकता है।
हमने पिछले बारह (12) महीनों में तीसरे पक्ष को निम्नलिखित श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी बेची या साझा की है:
- श्रेणी ए. पहचानकर्ता
- श्रेणी सी. राज्य या संघीय कानून के तहत संरक्षित वर्गीकरण की विशेषताएं
- श्रेणी जी. जियोलोकेशन डेटा
जिन तृतीय पक्षों को हमने व्यक्तिगत जानकारी बेची है उनकी श्रेणियां हैं:
- संबद्ध विपणन कार्यक्रम
- डेटा एनालिटिक्स सेवाएँ
- उपयोगकर्ता खाता पंजीकरण और प्रमाणीकरण सेवाएँ
- विज्ञापन नेटवर्क
जिन तृतीय पक्षों के साथ हमने व्यक्तिगत जानकारी साझा की है उनकी श्रेणियां हैं:
- विज्ञापन नेटवर्क
- संबद्ध विपणन कार्यक्रम
- डेटा एनालिटिक्स सेवाएँ
कैलिफोर्निया निवासी
कैलिफोर्निया सिविल कोड सेक्शन 1798.83, जिसे “शाइन द लाइट” कानून के रूप में भी जाना जाता है, हमारे उपयोगकर्ताओं को जो कैलिफोर्निया के निवासी हैं, हमसे साल में एक बार और निःशुल्क, व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों (यदि कोई हो) के बारे में जानकारी का अनुरोध करने और प्राप्त करने की अनुमति देता है, जिसे हमने प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को प्रकट किया है और उन सभी तीसरे पक्षों के नाम और पते जिनके साथ हमने तत्काल पूर्ववर्ती कैलेंडर वर्ष में व्यक्तिगत जानकारी साझा की है। यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं और ऐसा अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमें लिखित रूप में अपना अनुरोध भेजें।
यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, कैलिफ़ोर्निया में रहते हैं, और आपके पास सेवाओं के साथ पंजीकृत खाता है, तो आपको सेवाओं पर सार्वजनिक रूप से पोस्ट किए गए अवांछित डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। ऐसे डेटा को हटाने का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें और अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता और एक बयान शामिल करें कि आप कैलिफ़ोर्निया में रहते हैं। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि डेटा सेवाओं पर सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित न हो, लेकिन कृपया ध्यान रखें कि डेटा हमारे सभी सिस्टम (जैसे, बैकअप, आदि) से पूरी तरह या व्यापक रूप से हटाया नहीं जा सकता है।
सीसीपीए गोपनीयता सूचना
यह खंड केवल कैलिफोर्निया निवासियों पर लागू होता है। कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) के तहत, आपके पास नीचे सूचीबद्ध अधिकार हैं।
कैलिफोर्निया विनियम संहिता में “निवासियों” को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:
(1) प्रत्येक व्यक्ति जो अस्थायी या क्षणिक उद्देश्य के अलावा किसी अन्य उद्देश्य से कैलिफोर्निया राज्य में है और
(2) कैलिफोर्निया राज्य का निवासी प्रत्येक व्यक्ति जो अस्थायी या क्षणिक उद्देश्य से कैलिफोर्निया राज्य से बाहर है
अन्य सभी व्यक्तियों को “गैर-निवासी” के रूप में परिभाषित किया गया है।
यदि “निवासी” की यह परिभाषा आप पर लागू होती है, तो हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकारों और दायित्वों का पालन करना होगा।
आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार
डेटा हटाने का अनुरोध करने का अधिकार – हटाने का अनुरोध
आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के लिए कह सकते हैं। यदि आप हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने के लिए कहते हैं, तो हम आपके अनुरोध का सम्मान करेंगे और कानून द्वारा प्रदान किए गए कुछ अपवादों के अधीन आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा देंगे, जैसे कि (लेकिन इन तक सीमित नहीं) किसी अन्य उपभोक्ता द्वारा अपने स्वतंत्र भाषण के अधिकार का प्रयोग, किसी कानूनी दायित्व के परिणामस्वरूप हमारी अनुपालन आवश्यकताएँ, या कोई भी प्रसंस्करण जो अवैध गतिविधियों से बचाने के लिए आवश्यक हो सकता है।
सूचित किये जाने का अधिकार – जानने का अनुरोध
परिस्थितियों के आधार पर, आपको यह जानने का अधिकार है:
- क्या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं और उसका उपयोग करते हैं;
- हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ;
- वे उद्देश्य जिनके लिए एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किया जाता है;
- क्या हम तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी बेचते हैं या साझा करते हैं;
- व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ जिन्हें हमने व्यावसायिक उद्देश्य के लिए बेचा, साझा किया या प्रकट किया;
- तीसरे पक्ष की श्रेणियां जिनके साथ व्यक्तिगत जानकारी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए बेची, साझा या प्रकट की गई थी;
- व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने, बेचने या साझा करने का व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य; तथा
- आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट अंश।
लागू कानून के अनुसार, हम उपभोक्ता अनुरोध के जवाब में पहचान रहित उपभोक्ता जानकारी प्रदान करने या हटाने या उपभोक्ता अनुरोध को सत्यापित करने के लिए व्यक्तिगत डेटा को फिर से पहचानने के लिए बाध्य नहीं हैं।
उपभोक्ता के गोपनीयता अधिकारों के प्रयोग के लिए गैर-भेदभाव का अधिकार
यदि आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करते हैं तो हम आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे।
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करने का अधिकार
हम उपभोक्ता की संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण नहीं करते हैं।
सत्यापन प्रक्रिया
आपका अनुरोध प्राप्त होने पर, हमें यह निर्धारित करने के लिए आपकी पहचान सत्यापित करनी होगी कि आप वही व्यक्ति हैं जिसके बारे में हमारे सिस्टम में जानकारी है। इन सत्यापन प्रयासों के लिए हमें आपसे जानकारी प्रदान करने के लिए कहना होगा ताकि हम इसे आपके द्वारा पहले दी गई जानकारी से मिला सकें। उदाहरण के लिए, आपके द्वारा सबमिट किए गए अनुरोध के प्रकार के आधार पर, हम आपसे कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं ताकि हम आपके द्वारा दी गई जानकारी को हमारे पास पहले से मौजूद जानकारी से मिला सकें, या हम आपसे किसी संचार विधि (जैसे, फ़ोन या ईमेल) के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं जो आपने पहले हमें प्रदान की है। हम परिस्थितियों के अनुसार अन्य सत्यापन विधियों का भी उपयोग कर सकते हैं।
हम आपके अनुरोध में दी गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल आपकी पहचान या अनुरोध करने के अधिकार को सत्यापित करने के लिए करेंगे। जहाँ तक संभव हो, हम सत्यापन के उद्देश्य से आपसे अतिरिक्त जानकारी मांगने से बचेंगे। हालाँकि, अगर हम आपके द्वारा पहले से रखी गई जानकारी से आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हम आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने और सुरक्षा या धोखाधड़ी-रोकथाम उद्देश्यों के लिए अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं। जैसे ही हम आपका सत्यापन पूरा कर लेंगे, हम ऐसी अतिरिक्त प्रदान की गई जानकारी को हटा देंगे।
अन्य गोपनीयता अधिकार
- आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।
- यदि आपका व्यक्तिगत डेटा गलत है या अब प्रासंगिक नहीं है, तो आप उसमें सुधार का अनुरोध कर सकते हैं, या जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने के लिए कह सकते हैं।
- आप CCPA के तहत अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए किसी अधिकृत एजेंट को नामित कर सकते हैं। हम किसी ऐसे अधिकृत एजेंट के अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं जो यह प्रमाण प्रस्तुत नहीं करता है कि उसे CCPA के अनुसार आपकी ओर से कार्य करने के लिए वैध रूप से अधिकृत किया गया है।
आप कुकी वरीयता सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम करके और हमारे होमपेज पर मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें या साझा न करें लिंक पर क्लिक करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी को बेचने या साझा करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आप https://nexbit-floria.org/contact-us/ पर जाकर, [email protected] पर ईमेल करके या इस दस्तावेज़ के नीचे दिए गए संपर्क विवरण का हवाला देकर हमसे संपर्क कर सकते हैं। अगर आपको इस बारे में कोई शिकायत है कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं, तो हम आपसे सुनना चाहेंगे।
कोलोराडो निवासी
यह खंड केवल कोलोराडो निवासियों पर लागू होता है। कोलोराडो गोपनीयता अधिनियम (CPA) के तहत, आपके पास नीचे सूचीबद्ध अधिकार हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, और कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमत आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।
- यह जानने का अधिकार कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर रहे हैं या नहीं
- आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार
- आपके व्यक्तिगत डेटा में अशुद्धियों को सुधारने का अधिकार
- अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
- आपके द्वारा पहले हमारे साथ साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार
- आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से बाहर निकलने का अधिकार यदि इसका उपयोग लक्षित विज्ञापन, व्यक्तिगत डेटा की बिक्री, या कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करने वाले निर्णयों को आगे बढ़ाने में प्रोफाइलिंग के लिए किया जाता है (“प्रोफाइलिंग”)
हम व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को बेचते हैं या लक्षित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। आप कुकी वरीयता सेटिंग में कुकीज़ अक्षम करके अपने व्यक्तिगत डेटा की बिक्री, लक्षित विज्ञापन या प्रोफ़ाइलिंग से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। ऊपर वर्णित किसी भी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के लिए अनुरोध सबमिट करने के लिए, कृपया [email protected] पर ईमेल करें या https://nexbit-floria.org/contact-us/ पर जाएँ।
यदि हम आपके अनुरोध के संबंध में कोई कार्रवाई करने से मना करते हैं और आप हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील करना चाहते हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें। अपील प्राप्त होने के पैंतालीस (45) दिनों के भीतर, हम आपको अपील के जवाब में की गई या नहीं की गई किसी भी कार्रवाई के बारे में लिखित रूप से सूचित करेंगे, जिसमें निर्णयों के कारणों का लिखित स्पष्टीकरण भी शामिल होगा।
कनेक्टिकट निवासी
यह खंड केवल कनेक्टिकट निवासियों पर लागू होता है। कनेक्टिकट डेटा गोपनीयता अधिनियम (CTDPA) के तहत, आपके पास नीचे सूचीबद्ध अधिकार हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, और कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमत आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।
- यह जानने का अधिकार कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर रहे हैं या नहीं
- आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार
- आपके व्यक्तिगत डेटा में अशुद्धियों को सुधारने का अधिकार
- अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
- आपके द्वारा पहले हमारे साथ साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार
- आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से बाहर निकलने का अधिकार यदि इसका उपयोग लक्षित विज्ञापन, व्यक्तिगत डेटा की बिक्री, या कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करने वाले निर्णयों को आगे बढ़ाने में प्रोफाइलिंग के लिए किया जाता है (“प्रोफाइलिंग”)
हम व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को बेचते हैं या लक्षित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। आप कुकी वरीयता सेटिंग में कुकीज़ अक्षम करके अपने व्यक्तिगत डेटा की बिक्री, लक्षित विज्ञापन या प्रोफ़ाइलिंग से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। ऊपर वर्णित किसी भी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के लिए अनुरोध सबमिट करने के लिए, कृपया [email protected] पर ईमेल करें या https://nexbit-floria.org/contact-us/ पर जाएँ।
यदि हम आपके अनुरोध के संबंध में कोई कार्रवाई करने से मना करते हैं और आप हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील करना चाहते हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें। अपील प्राप्त होने के साठ (60) दिनों के भीतर, हम आपको अपील के जवाब में की गई या नहीं की गई किसी भी कार्रवाई के बारे में लिखित रूप से सूचित करेंगे, जिसमें निर्णयों के कारणों का लिखित स्पष्टीकरण भी शामिल होगा।
यूटा निवासी
यह खंड केवल यूटा निवासियों पर लागू होता है। यूटा उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (UCPA) के तहत, आपके पास नीचे सूचीबद्ध अधिकार हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, और कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमत आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।
- यह जानने का अधिकार कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर रहे हैं या नहीं
- आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार
- अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
- आपके द्वारा पहले हमारे साथ साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार
- यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग लक्षित विज्ञापन या व्यक्तिगत डेटा की बिक्री के लिए किया जाता है तो आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से बाहर निकलने का अधिकार
हम व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को बेचते हैं या लक्षित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। आप कुकी वरीयता सेटिंग में कुकीज़ अक्षम करके अपने व्यक्तिगत डेटा या लक्षित विज्ञापन की बिक्री से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। ऊपर वर्णित किसी भी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के लिए अनुरोध सबमिट करने के लिए, कृपया [email protected] पर ईमेल करें या https://nexbit-floria.org/contact-us/ पर जाएँ।
वर्जीनिया निवासी
वर्जीनिया उपभोक्ता डेटा संरक्षण अधिनियम (VCDPA) के तहत:
“उपभोक्ता” का अर्थ है एक प्राकृतिक व्यक्ति जो राष्ट्रमंडल का निवासी है और केवल व्यक्तिगत या घरेलू संदर्भ में कार्य करता है। इसमें वाणिज्यिक या रोजगार संदर्भ में कार्य करने वाला प्राकृतिक व्यक्ति शामिल नहीं है।
“व्यक्तिगत डेटा” का अर्थ है ऐसी कोई भी जानकारी जो किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से जुड़ी हुई है या उचित रूप से लिंक करने योग्य है। “व्यक्तिगत डेटा” में पहचान रहित डेटा या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी शामिल नहीं है।
“व्यक्तिगत डेटा की बिक्री” का अर्थ है मौद्रिक प्रतिफल के लिए व्यक्तिगत डेटा का आदान-प्रदान।
यदि “उपभोक्ता” की यह परिभाषा आप पर लागू होती है, तो हमें आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ अधिकारों और दायित्वों का पालन करना होगा।
आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार
- यह जानने का अधिकार कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर रहे हैं या नहीं
- आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार
- आपके व्यक्तिगत डेटा में अशुद्धियों को सुधारने का अधिकार
- अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
- आपके द्वारा पहले हमारे साथ साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार
- आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से बाहर निकलने का अधिकार यदि इसका उपयोग लक्षित विज्ञापन, व्यक्तिगत डेटा की बिक्री, या कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करने वाले निर्णयों को आगे बढ़ाने में प्रोफाइलिंग के लिए किया जाता है (“प्रोफाइलिंग”)
हम व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को बेचते हैं या लक्षित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। कृपया यह जानने के लिए निम्न अनुभाग देखें कि आप लक्षित विज्ञापन या प्रोफ़ाइलिंग उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा को आगे बेचने या साझा करने से कैसे बच सकते हैं।
वर्जीनिया VCDPA के तहत दिए गए अपने अधिकारों का प्रयोग करें
आप कुकी वरीयता सेटिंग में कुकीज़ अक्षम करके अपने व्यक्तिगत डेटा की बिक्री, लक्षित विज्ञापन या प्रोफ़ाइलिंग से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। आप हमें [email protected] पर ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं या https://nexbit-floria.org/contact-us/ पर जा सकते हैं।
यदि आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी अधिकृत एजेंट का उपयोग कर रहे हैं, तो हम अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं, यदि अधिकृत एजेंट यह प्रमाण प्रस्तुत नहीं करता है कि उसे आपकी ओर से कार्य करने के लिए वैध रूप से अधिकृत किया गया है।
सत्यापन प्रक्रिया
हम आपसे अनुरोध कर सकते हैं कि आप अपने और अपने उपभोक्ता के अनुरोध को सत्यापित करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक अतिरिक्त जानकारी प्रदान करें। यदि आप किसी अधिकृत एजेंट के माध्यम से अनुरोध सबमिट करते हैं, तो हमें आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है।
आपका अनुरोध प्राप्त होने पर, हम बिना किसी देरी के, लेकिन सभी मामलों में, प्राप्ति के पैंतालीस (45) दिनों के भीतर जवाब देंगे। उचित रूप से आवश्यक होने पर प्रतिक्रिया अवधि को एक बार पैंतालीस (45) अतिरिक्त दिनों के लिए बढ़ाया जा सकता है। हम आपको प्रारंभिक 45-दिवसीय प्रतिक्रिया अवधि के भीतर किसी भी ऐसे विस्तार के बारे में सूचित करेंगे, साथ ही विस्तार का कारण भी बताएंगे।
अपील का अधिकार
यदि हम आपके अनुरोध के संबंध में कोई कार्रवाई करने से मना करते हैं, तो हम आपको अपने निर्णय और उसके पीछे के तर्क के बारे में सूचित करेंगे। यदि आप हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील करना चाहते हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें। अपील प्राप्त होने के साठ (60) दिनों के भीतर, हम आपको अपील के जवाब में की गई या नहीं की गई किसी भी कार्रवाई के बारे में लिखित रूप से सूचित करेंगे, जिसमें निर्णयों के कारणों का लिखित स्पष्टीकरण भी शामिल होगा। यदि आपकी अपील अस्वीकार कर दी जाती है, तो आप शिकायत दर्ज करने के लिए अटॉर्नी जनरल से संपर्क कर सकते हैं।
13. क्या हम इस नोटिस में अद्यतन करते हैं?
संक्षेप में: हां, हम प्रासंगिक कानूनों के अनुरूप बने रहने के लिए आवश्यकतानुसार इस नोटिस को अद्यतन करेंगे।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नोटिस को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट किए गए संस्करण को एक अपडेटेड “संशोधित” तिथि द्वारा इंगित किया जाएगा और अपडेट किया गया संस्करण उपलब्ध होते ही प्रभावी हो जाएगा। यदि हम इस गोपनीयता नोटिस में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ऐसे परिवर्तनों की सूचना प्रमुखता से पोस्ट करके या सीधे आपको एक अधिसूचना भेजकर सूचित कर सकते हैं। हम आपको इस गोपनीयता नोटिस की बार-बार समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आपको पता चले कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।
14. इस नोटिस के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?
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